【溫泉酒店】浴場管理中康養水療中心的地位和發展對策……

       

溫泉酒店是酒店行業中,小眾、精品化的特殊酒店。溫泉酒店的管理,區別于其他類型酒店管理的最顯著特征,是其具有其他類型酒店所沒有的康養水療中心,這一顯著的差異,使得我們的溫泉酒店管理更加復雜和專業,運營成本也較之其他類型酒店更高。認真研究溫泉酒店的特殊性,精準把握住康養水療中心在溫泉酒店中的地位和作用,是溫泉酒店運營管理水平迅速提升,全方位有效降低能耗和運營成本,推動溫泉酒店管理不斷進步的基礎和前提條件。

【高濃度碳酸泉·連邦智造】

溫泉酒店所有業務都以溫泉為中心展開

溫泉酒店的重要賣點就是溫泉主題,酒店的所有業務,都是圍繞這個中心而展開的。溫泉酒店的硬件構成,就必然有溫泉水的開發利用和服務設施。溫泉酒店管理核心要素構成:客房、餐飲、康養水療中心三點板塊。在常規酒店的基礎上康養水療中心模塊的鍵入,不僅僅一個服務設施的簡單疊加,而是酒店服務內涵和外延的質的飛躍。這意味著酒店的經營方向和管理方法都發生了根本性的改變。深度專業化溫泉酒店形成,是溫泉酒店發展的時代需求。

【絹絲風呂·連邦智造】

根據溫泉酒店的目標定位、規模、投資,及其輻射的范圍等,康養水療中心的組合元素也不盡相同。因循著健康、娛樂、醫療、休閑、養生、食療食補等的現在消費者的新消費習慣,并在此基礎上建立起來的服務軟、硬件設施,已經從目前的小型單一化泡池,向著大型超大型,突破空間,室內外結合的大型綜合化、多元化水療康樂方向發展。另一方面,高度精致化、專業化的小型水療的發展,也較好地滿足了消費者的對美好溫泉的要求。

【電氣風呂·連邦智造】

正因為如此,常規酒店的收入瓶頸得到釋放和擴展??叼B水療中心魔幻般的產生了極強的創造收入的能力,這也是高星級紛紛趨之若鶩投身這個板塊的動力。因為現代、新奇、有效的多元化的溫泉產品組合,能多方位滿足顧客不同年齡、不同檔次、不同性別、不同訴求,并伴隨著良好社會效益,經濟效益也成果豐碩。其收入在酒店收入比中所占有的位置越來越大,成為酒店主要收入的重要來源。新設備、新技術、新理念的不斷積極引入,其蘊含的巨大經濟潛力,已經成為推動酒店發展的引擎。

【回遊風呂·連邦智造】

溫泉酒店的客源已經發生大的變化

有別于過去酒店基本客源構成,單純目的住宿停留旅游團,已經被目的地酒店旅游康養產品消費所代替。人們來到酒店,已經不是單純的住宿、餐飲消費,已經變成了為康養、養生、娛樂、休閑而來。溫泉酒店服務的群體和范圍都發生了改變。溫泉酒店的運營和發展,迎來了新的歷史機遇和挑戰。以顧客需求為引領的而誕生的溫泉產品,反過來,重新詮釋了溫泉酒店的定義,昭示著中國新時期、現在化溫泉酒店時代的來臨。

【名泉定制系統·連邦智造】

隨著康養水療中心在溫泉酒店業務板塊中規模和收入能力地位凸顯,客房、餐飲已經逐漸成為其重要的配套。溫泉酒店的特性,就明確了是以溫泉而展開的服務。整個酒店都圍繞這個中心,來完成服務產業鏈條。溫泉酒店提供的溫泉產品的服務,把酒店的客房、餐飲有機地整合在了一起,對酒店客房的樣式,餐飲的菜品、菜式都提出了新的要求,并產生深刻的影響。養生餐的推陳出新,根本改變了餐飲的研發,在餐飲的制作和提供方式、烹調手法等方面,激發了創新的思路和理念。

【日替風呂之褐炭湯·連邦智造】

在看到溫泉酒店強勁發展的同時,我們也有意識到其良性、生態、健康發展離不開如下要素的支撐。

01

康養水療中心管理服務人才的培養

由于康養水療中心的專業性和技術性比較強,其管理者、服務者應有本行業的專業人士擔任。由于特殊性和專業性,spa管理人員長期比較奇缺,多年的實踐經驗告訴我們,溫泉酒店康養水療中心專業人才需缺的補充,一靠引進,主要是依靠自己培養,企業自己培養的人,酒店認同感比較強,好用、留得住。

溫泉酒店重視培養康養水療中心的干部和員工,應該采取多種形式,自培、委培、短期集訓等,大力打造一支專業技術過硬,作風優良的隊伍。這就要求酒店管理層在工作中,重視發現有管理潛質的工作人員,梯次培養干群隊伍,酒店內部交叉輪崗,熟悉酒店的運作,同時,送出去學習、觀摩,讓他們有個良好的成長環境和上升空間,解決奵待遇問題,為酒店準備一批批成熟的后備隊伍。

【日替風呂之櫻花湯·連邦智造】

02

加強酒店其他板塊的溫泉康養水療知識培訓

溫泉酒店是一個十分融洽、有機的整體。目前,溫泉酒店管理和員工基本都是從酒店行業轉到這一小眾行業的,我們管理者和從業人員,應該自覺加強水療理論知識的學習,酒店也要有相應的強化培訓、考核。做到熟悉知曉康養水療、健康、水娛樂知識。酒店各部門是一個有機運行的整體,每個部門都不可或缺。只有大家都具備了溫泉水療的專業知識,各個部門才會在一個共同的頻道上工作和對話,才會自覺的為溫泉這個中心服務。才能由本專業和崗位出發,跟上酒店發展的步伐,創造性地提升服務水平和技能,為酒店良好、順利運營,添磚加瓦。而不會成為酒店運轉的阻力和絆腳石。

【日替風呂之薄荷湯·連邦智造】

03

康養水療中心的管理軟件模塊要選擇好

酒店管理離不開軟件。在工作中,我們感覺到,常規酒店日常運營管理和酒店財務系統管理的模塊已經比較成熟、規范、準確??叼B水療中心是一個比較特殊的崗位模塊,康養水療中心從運營內容到形式,各家都有不同的特殊管理需求和服務流程,目前,還沒有一個比較成熟的管理模塊,可以既能滿足溫泉酒店康養水療中心的特殊要求,又能和我們日常的酒店管理和財務系統軟件互聯互通,因此,康養水療中心管理軟件的采購,就要遵循這樣的原則:即要做到有獨立性,滿足康養水療中心基本要求,又要和酒店管理軟件板塊互聯互通,保證管理信息的科學、準確、順暢,既要方便、好用,又不要貪大求全,要注意軟件提供商的后續技術服務能力和市場信譽。盡量減少或者不要現場開發延伸軟件模塊,以免增加費用和加大使用風險。

【飄雪機·連邦智造】

04

大力降低溫泉酒店和康養水療中心的能耗

據統計,溫泉酒店的能耗比不低于20%。已經是溫泉酒店發展的一個主要障礙。如何把溫泉酒店和康養水療中心的能耗減低,使得溫泉酒店提質增效,是溫泉酒店行業面臨的一個嚴肅課題。如何在生態、環保、降耗方面有所突破,是我們行業從業者的責任和使命,解決好生產、發展和效益間的矛盾,考驗著我們的智慧和能力。要從服務、技術、投入等方面,綜合采取措施,堅決把能耗、環保和效益間的問題逐步解決,做到社會效益和經濟效益同步協調、和諧發展,這是新時代給我們的歷史擔當。

【氡溫泉氣吧·連邦智造】

05

借鑒和學習國外同行先進經驗和技術

在設計上要具有超前的視野,敢于創新,景觀設計強調國際范與民族多元文化結合,倡導環保、生態理念。認真研究溫泉水的成分,利用國際標準,做好水文章。充分利用、引進先進的醫療成果和理療器件,提高理療的檔次和水平。充分論證給排水、用電、用氣的體系,做到既合乎要求,又環保、節能降耗,少花冤枉錢。水療設施要安全,環保,符合規范。

【溫泉霧桑拿·連邦智造】

06

建立spa養生理論體系,創建培訓教學機構

與醫學、民族、民間的養生理念相結合,創造出具有自己特色的理療體系和理論。在不斷的實踐中,豐富完善,使之成為既有實效,又有美感,極富特色,有自己自主知識產權的健康養生理論,同時創建教學、培訓、實習一體化體制,以加大后備人才輸送,滿足市場需求。

07

推出具有地域特色的理療用品

建立健康理療品使用清單,不斷探索、發現、研發新的產品,并報專利,維護知識產權。更新、淘汰過時產品,大力推廣國產芳香精油,打造出名牌產品。

極樂湯?人氣頂配八湯

你想要的人氣湯泉

都在這里!

1、有馬碳酸泉(連邦智造)

地域:日本

文化背景:碳酸泉是日本最富盛名的三大溫泉之一,自古以來被世界各國稱之為“心臟之泉”。

泉質特點:水中含有大量的二氧化碳,二氧化碳氣泡會附著于全身,浸浴這種溫泉具有擴張血管、促進血液循環等作用。由于二氧化碳易揮發、難溶于熱水,所以也被認定為非常稀少罕見的高價值溫泉。

功能及適用人群:入浴后不久,皮膚表面會附著一些小氣泡,這就是二氧化碳。通過這些氣泡的作用能夠促進全身血液循環,刺激受阻淋巴的流動,也被譽為對消除浮腫有良好功效。

另外隨著血液循環,氧氣和營養物質被輸送到全身,對滋潤皮膚、排出體內累積的毒素和老化物質有值得期待的效果,請您盡情享受跳躍起泡帶給您的美好時光。

2、絹絲風呂(連邦智造)

地域:日本

文化背景:絹絲風呂是有擁有猶如綢緞般絲滑的水質,被譽為”美肌風呂“,是日本最受歡迎的湯泉之一。

泉質特點:水中融入了許多極其微小的氣泡,所以看上去就像牛奶一樣呈現出白色的混濁。用手捧起牛奶般的溫水,細小的氣泡會破裂消失,變回透明。之所以稱其為“絹水素風呂”,是因為當浸泡在浴池中,全身就會被美麗的氣泡包圍,能感受到絲綢般的爽滑體感。

功能及適用人群:人體的活性氧是由紫外線、壓力、吸煙等原因,隨著年齡的逐漸增長積累而成的。它能滲透到體內細胞之中,有選擇性的除去只對健康有害的活性氧。而氣泡會進入因泡湯受熱張開的毛孔內,清除吸附在毛孔中的污垢,入浴后使肌膚變得光滑。

3、名泉定制系統(連邦智造)

地域:全球

文化背景:名泉定制系統可謂最受泡湯愛好者推崇,泉種多樣,每一泉種所含礦物元素不同,表現力不同,體驗感更是大有不同。

泉質特點:甄選數十種世界著名溫泉、療愈功效顯著、極具表現力與豐富體驗感。

可應用泉質:1.冰島藍湖溫泉2.有馬鐵泉3.熊之湯4.羅托魯阿硫磺泉 5.香流溫泉6.富士山偏硅酸泉 7.富硒溫泉 8.箱根弱堿性單純泉 9.華清池氡溫泉等等......數十種養生溫泉。

功能及適用人群:老少皆宜,根據泉質的不同,隨心所浴。

4、電氣風呂(連邦智造)

地域:日本

文化背景:來自日本的通電浴,“電氣風呂”的產生原理就是將“生物電” 科學的釋放到溫泉水中。

泉質特點:泉水中含有必要的溫泉物質成分,通過低頻電流給身體帶來舒適的感覺。

功能及適用人群:平衡人體生物電,疏通經絡的作用效果。電氣浴因其表面始終流動著與人體生物電基本吻合的0.06mA微電流,可隨時補充和調節人體的生物電,讓病理電位恢復正常,從而起到康體保健的作用。

入浴方法:到達電氣浴旁,請先用手試探微電流強度是否適合自己。感覺刺激過強就不宜坐泡,強度可接受時,再請慢慢坐浴于固定位置,微微調整姿勢達到最佳舒適體感,盡情享受。一回入浴大約在3分鐘以內,一日2-3回即可。

【禁忌】有外傷、皮膚病、心臟病、高血壓、動脈硬化癥、肝腎疾病、神經性疼痛疾病、過敏體質的人群禁浴,尤其使用心臟起搏器的人群禁浴,以及體內裝有金屬類儀器的人群禁浴。嬰幼兒禁浴。

5、流泡風呂&云流風呂(連邦智造)

地域:日本

文化背景:在日本非常知名,是真正意義上的水療SPA,在水中進行按摩,用水來達到身心健康?;剡[浴池中可體驗多種不同屬性的動感水療。

○流泡風呂:利用氣體產生強力的動蕩的水流對身體進行機械性刺激,噴流出的水環繞全身,消除平日疲勞。

○云流風呂:氣水混合產生的強力噴射,讓人在舒適的體驗中放松身心,它可以提高肌肉的力量,增強血液循環,按摩效果更是值得期待。

○塑身風呂:噴氣式噴流按摩背、腰、腳,以全身按摩代替運動效果,有改善能量系統,增進柔軟度與關節活動度,同時適當的情緒刺激,放松心情,更有塑身減肥功能。

○超級噴射?。?/span>最大康養價值的全智噴射浴裝置,全方位水療,利用各種不同力度的水流噴射進行全身多處按摩,有效作用于人體以達到機械及化學刺激作用來舒緩身心。

○美泡風呂:讓平靜的溫泉池中水花舞動,水浪飛濺,湯泉景致令人心情愉悅,走近美泡風呂即刻感受舒適柔和的動態水療按摩,具有肌肉放松、血液氧氣的增加、促進心臟功能、促進血液循環、皮膚漂白、毛孔清潔、清除體臭、去除皮膚老化角質層等作用。

6、氡溫泉制造裝置(連邦智造)

地域:日本

文化背景:日本三朝溫泉是氡含量日本第一的溫泉,擁有800多年的歷史,也是全球非常具有代表性的療養區和溫泉治療地。三朝溫泉也是氡含量日本第一的溫泉。

泉質特點:屬氣體溫泉,無色無味,制造裝置中含有適量對人體健康十分有益的氡氣, 使用方法為吸入療法。

功能及適用人群:氡溫泉制造裝置有美肌和低放射增進健康兩方面的作用。在自然界等離子放電釋放正離子和負離子,這樣的離子對肌膚光澤和調理膚質有很好的作用,內有天然礦石生成的氡溫泉氣體可以到達人體全身各處,使細胞活性化,同時達到對人體多種疾患的緩解。?

7、飄雪機(連邦智造)

地域:日本

文化背景:在日本高端錢湯休息區中一定會有一個飄雪屋,在由泡湯后郁熱碰撞飄雪屋清冷,極速的冷熱溫差,會給皮膚帶來一個深呼吸,徹底清除毛孔中的污垢,保證肌膚的健康。寒冷的氣溫使毛細血管收縮,可增強皮膚彈性,并提高機體免疫力。這樣的新奇體驗各年齡段健康人群的熱捧。

特點:在任何季節、任何溫度、任何空間、都能打造逼真自然的飄飄雪花!?即刻飛雪-飄雪機,具有逼真自然、智能系統、一級能效、精工品質、安裝方便、操作簡單等特性。只需接通電源、水源,便可直接投入使用,即刻飄落仿真度極高的人造雪。

適用范圍:??即便是在南方炎熱的夏天,即刻飛雪飄雪機制造出來的雪花,也能為溫泉浴場、休閑洗浴、酒店、雪景主題酒吧、冷蒸房、迪廳、咖啡廳、飄雪小屋、冰雪主題聚會等場所提供雪體驗與藝術造景,享受冰雪帶來的樂趣。

8、溫泉霧桑拿(連邦智造)

特點:低溫、高濕度性能使您在桑拿時不會產生氣悶感覺,溫泉滋潤模式和低溫出汗模式兩大模式,令全身心在舒適的體驗中得到放松。

生成原理:連邦溫泉霧桑拿通過采用“智能溫度控制系統”、“納米溫泉水粒子技術“及“遠紅外線輻射源”三大核心技術,是將直徑不到1微米的多種溫泉礦物質與遠紅外線完美融合,通過科學配比比例,改變紅外光線的波長與將溫泉礦物質通過全方位同步、穩定有序的潤灑與照射到人體,達到活化組織細胞、防止老化、強化免疫系統、平衡身體酸堿度、高效鎖水等目的。

適用人群:??

1、連續緊張和睡眠時間非常少的人。

2、沒有特殊癥狀而疲勞的人,由于過重的工作壓力而導致精神壓力非常大的人;

3、經常頭暈、頭痛、失眠、腰酸腿疼、渾身乏力、心煩意燥、內分泌失調的人;

4、對血液循環障礙等疾病的預防非常有效;

5、對老年人體力和記憶力的維持非常有效;

6、對女士美容非常有效:在短時間內解決蝴蝶斑、黃褐斑、皮膚粗糙等皮膚問題,使皮膚亮澤細膩、瑩潤富有彈性、塑造女性自然美、達到緊膚、嫩膚、活膚的神奇功能。? ? ? ??